Di Alessandra Farabegoli

Apogeo editore

Data di pubblicazione: novembre 2018

EAN: 9788850334643

Pagine: 192

Prezzo: 24,90 €

Il comportamento dei clienti è in evoluzione. Strategie e campagne di marketing e advertising che funzionano possono smettere di farlo da un anno con l’altro. Questo significa un costante sforzo di analisi che va oltre i dati di analytics, di Facebook, di Google AdWords ma che necessita di una visione olistica del marketing e abbraccia prodotto, customer journey, VRIO model per misurare il tasso di competitività in uno scenario in cui l’utente approda ad Amazon sempre più convinto che si tratti di un motore di ricerca e non di un e-commerce.

Ma non basta. Bisogna anche superare la cesura tra online e offline e la separazione tra domanda latente e domanda diretta perché dalla prima può nascere la seconda. L’obiettivo di questo manuale è insegnare a guardare il marketing fuori dagli schemi che le grandi piattaforme hanno imposto negli ultimi dieci anni, per creare strategie integrate e su misura in grado di adattarsi a un contesto di riferimento in perenne evoluzione nel mare magnum di feedback che proliferano in Rete.