Telemarketing, Garante Privacy sanziona Wind Tre per 600 mila euro

Il Garante della Privacy dopo un lungo braccio di ferro con Wind Tre ha deciso di comminare una sanzione di 600 mila euro per una campagna di telemarketing risalente al 2015 e 2016.

Tra il 2015 e il 2016, per nove volte, Wind indirizza una pioggia di sms verso i suoi clienti. Cinque milioni di clienti, un’enormità. Sono tutte persone che non hanno dato il via libera a ricevere messaggini promozionali, o persone che addirittura hanno negato il loro consenso. Proprio per questo, il Garante della Privacy – dopo un lungo braccio di ferro con Wind (ora fusa con Tre) – decide ora una sanzione da 600 mila euro.

La prima contestazione del Garante è del 27 ottobre 2016. L’Autorità – presidente Antonello Soro – intima a Wind di fermare le sue campagne e decide una prima multa di modesto importo. Wind, però, tiene il punto. Sostiene che i suoi sms non sono affatto promozionali. La società si è limitata a chiedere ai propri clienti il permesso a spedire, in futuro, degli sms con finalità commerciale.

Wind, insomma, invoca la libertà d’impresa. A suo parere, le campagne si basano su una forma di relazione con il cliente che il Garante stesso considera lecita (il “soft spam”). Quindi ricorre al Tar del Lazio contro il primo altolà del Garante della Privacy dell’ottobre 2016.

Il Tar non si è ancora pronunciato sul caso. Ma intanto il Garante va avanti e sanziona Wind Tre (ormai una sola entità) una seconda volta e per ben 600 mila euro. Il Garante spiega che questi sms non hanno una natura semplicemente tecnica. I messaggini puntano a strappare il consenso a inviare, in futuro, “materiale pubblicitario o di vendita diretta o comunicazioni commerciali”.

Leggi l’articolo originale Il Garante multa Wind Tre: “Sms promozionali in violazione della privacy”

Fonte: Repubblica.it | di Aldo Fontanarosa

© 2017-2018 Associazione Privacy Italia - C.F. 91039930192 - P. Iva 01685370197 - Informativa Privacy

Con il sostegno di:

Fondazione di Sardegna Fondazione Cariplo
Positive SSL